系统概述：

系统把电话和互联网技术紧密地结合起来,通过网页登录,采用电话呼叫，以语音提示的方式，向固定电话、小灵通和手机用户提供快速高质量的语音通知服务， 用户只要通过互联网的网页自由地设定客户的电话号码、要通知的录音文件和呼叫方式等信息，系统就会在很短的时间内或定时呼叫客户的电话，同时，客户也可以在接听完内容后，拨设置好的按键，直接连接到坐席的电话中，进行及时和有效的交流，从而大大简化了政府、企事业单位各种通知及宣传等任务繁琐的难题。

 

应用领域

公共服务领域：
银行部门：各种逾期催款通知、帐户进出帐通知、客户查询、 公告、服务调查、新业
务推广、节日问候、大客户亲情服务
供电部门：月电费收缴通知、客户查询、 公告、服务调查
财政部门：月税费收缴通知及各种证件办理通知、 公告、服务调查
自来水公司：月水费收缴通知、客户查询、 公告、服务调查
煤气公司：煤气费收缴通知、客户查询、 公告、服务调查
物业公司：月管理费及其它费用收缴通知、 公告、服务调查
航空、汽车、火车等运输公司：票务查询、 公告、服务调查
社保单位：各种保险费逾期收缴通知、 公告、服务调查
交警部门：各种违章通知、查询、 公告、服务调查
高速公路管理部门：各种违章通知、查询、 公告、服务调查
工商行政管理部门：收缴通知及各种证件办理通知、 公告、服务调查
卫生防疫部门：各种卫生许可证办理通知、 公告、服务调查
广播电视台：有线电视管理费收缴通知、 公告、服务调查、电视收视率调查
车辆保险单位：车险到期通知、 服务调查
电话智能社会调查： 可进行各类社会调查，事先录好语音，定制好语音流程 (包括问题→多选答案→问题→多选答案…)，即可进行电话语音自动社会调查，并由系统自动采集用户按键，自动生成调查表
各种协会会员费交费通知；各种管理单位管理费收缴通知

疫情灾害预警领域：
台风、地震、冰雹预警，发生类 SARS、禽流感等疫情时，可采用 “ 电话语音通知系统 ” 进行公告、防范、指导办法进行救助；防空、民防，防旱、防汛等通知。

广告领域：
房地产开发公司：开盘通知、促销活动通知等
房地产中介：为自己的客户广播最新的房产咨询，推销业务
各种招商活动
超市或商场的 促销活动通知
各种商业广告：电话广告销售
公益广告

其它领域：
企事业单位：员工通知、客户访问、节日问候
IT业：各种网站需用户验证的，可采取电话验证的方式
大客户亲情服务 ：可对 VIP大客户在节日等特定的时间进行问候。